domingo, 27 de fevereiro de 2011

Aula 3 - Evolução do Turismo.

  • Evolução do Turismo
  • O turismo hoje: Indústria e Economia.
► O início do século XX(vinte) foi marcado pela 1º guerra, que veio a PAUSAR o turismo no mundo todo.
► Com a 2º guerra mundial a situação se "amenizou" - houve a introdução do avião como meio de transporte e a criação da IATA(que manda em tudo sobre linhas aéreas)
► O transporte aéreo vira a preferência dos turistas pela agilidade e em 1950-1973 acontece o "Boom Turístico".
► O turismo internacional cresce a um ritmo superior ao de toda sua história: Nova ordem internacional, estabilidade social e o desenvolvimento da cultura do ócio no mundo ocidental.
► Primeiras leis sobre o setor, ou seja legislação para o turismo.
► Alemanha e japão tiveram a recuperação econômica que sofreram por causa da guerra e então houve elevação do nível de renda e interesse em viagens.
► Surge a sociedade do bem estar: Depois das necessidades básicas atendidas, passam a buscar educação, interesse por viagens e conhecer outras culturas, onde surgem também os intercâmbios culturais.(o que se encaixa na pirâmide de Maslow)

► Surgem também os grandes núcleos urbano. Exemplo: São Paulo. Logo vem o desejo de evasão, de fugir da rotina das cidades e descansar a mente da pressão.


► Com a recreação a evasão é substituída, possibilitando as pessoas a escaparem da rotina sem sair da sua cidade.
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Era da Estandardização

Padronizando os produtos turísticos - Operadores turísticos lançam ao mercado milhoes de pacotes turísticos IDÊNTICOS. E também os vôos charters* que barateiam o produto e o popularizam.

*Voô charter = fretamento do avião para atender ao seu horário.

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Em 1950 - 25 milhões de turístas.
Em 1973 - 190 milhões de turístas.
  • Decada de 1970 - Crise energética e a consequente inflação, especialmente sentida no setor dos transportes, a crise ocorreu até 1978.
  • Década de 1980 - O nível de vida volta a elevar-se e o turismo se converte no motor econômico de muitos países.
  • Década de 1990 - Grandes acontecimentos (queda dos regimes comunista europeus, a guerra do golfo, a unificação alemã, guerra da bósnia).

►Etapa de amadurecimento do setor turístico que continuou crescendo, mas agora de uma forma coordenada, controlada.

Agora tínhamos:
  1. Capacidade de carga
  2. Turistas mais exigentes - qualidade.
  3. Turismo na agenda política.
  4. Desenvolvimento turístico sustentável.
► 1992 - Tratado de Maastricht = Livre tráfego de pessoas e mercadorias, cidadania européia.
► 1995 - Acordo de Schengen = Se eliminam os controles fronteiriços nos países da União Européia.
► Barateamento das viagens por via aérea por meio das companias de baixo custo(Low Cost).
► O turismo então consagra-se como sendo um dos mais bem desenvolvidos fenômenos sociais e uma das mais importantes atividades econômicas do mundo.
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Turismo hoje: Indústria e economia.

Velocidade de recuperação do turismo em 2010. Economia emergentes: Brasil + 52%
O Brasil recebe anualmente torno de 5 milhões de turistas.

Chegadas Internacionais:
  • Turistas no mundo: 935 milhões.
  • Turistas na América do Sul: 23,5 milhões.
  • Turistas no Brasil: 4,8 milhões.
  • Receita no mundo: U$ 854 bilhões.

domingo, 20 de fevereiro de 2011

Aula 2 - História e Evolução do Turismo.

O turismo não apresenta antecedentes históricos claros.

•O homem primitivo fazia turismo para locomoção no sentido de ir para outros lugares e cavernas. Ou seja, ja existia desejo de se locomover.

•Sumerís, Egípcios, Fenícios = Criaram o dinheiro e o comércio e os Romanos construíram estradas. Ambas as criações são boas pro turismo.

Idade Média = Resume-se com os deslocamentos/peregrinação, o que hoje em dia seria como um turismo religioso.
Idade Moderna = Revolução industrial, as pessoas agora podiam viajar por lazer.
PS: Antes da revolução industrial o turismo não era organizado, não tinha caráter turístico e depois da revolução sim.

A revolução Industrial gerou: Consumo + Trabalho + Dinheiro/Renda.
A mesma teve inicio na Inglaterra, com ela criaram-se estradas de ferro, navio e trem a vapor. Ou seja, houve uma revolução no transporte também.

Após a revolução Industrial vieram a 1º e 2º Guerra Mundial, Criou-se então o avião em prol da guerra que logo depois veio a se tornar um meio de transporte turístico também.

NEG/ÓCIO
ÓCIO = Lazer
NEGÓCIO = Algo obrigatório.

Nasce então a legislação de férias na Inglaterra, e o Lazer X Ócio.

ORDINÁRIO = Coisas com rotina, cotidiano, ORDEM.
EXTRAORDINÁRIO = ócio, relax, querer encontrar o diferente(o extra ordinário) viajando.

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Turista com 2 caráter diferente pra uma viagem:

O turista bom: Por que?
O turista de maneira ruim: Por que não? (Tipo de turista que viaja com pensamento errado, de que pode fazer tudo o que não pode fazer aonde vive porque ninguém o conhece no local para onde viaja e que tende a dar trabalho)

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Pai do turismo moderno - Thomas Cook

Fundou a 1º agencia de turismo em 1841.
Levou 165 mil pessoas para o Hyde Park em Londres e depois para París.
Nome da Agencia: Thomas Cook & San.
1º agencia registrada e organizada da história.

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Turismo Massificado = Inferno.
Exemplo: Aquele que todos pensam em fazer a mesma coisa, como ir para praia em final de ano.

domingo, 13 de fevereiro de 2011

Aula 1 - Apresentação das Bases tecnológicas

Restauração - Restaurantes na linguagem do turismo.
Trade - Mercado
Trade e atores do turismo - Todos trabalhando juntos para que algo dê certo

É necessário observar os interesses, as expectativas, o que cada um deseja.

A hospitalidade precisa ser treinada.

É importante identificar as modalidades para criar um seguimento.

Trabalhamos a favor, com e para a felicidade.